Ostatnia aktualizacja: 1 listopada 2023
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Organpelav dostępnego pod adresem organpelav.com (zwanego dalej "Serwisem") oraz warunki świadczenia usług fryzjerskich przez salon Organpelav z siedzibą przy ul. Jagiellońskiej 24, 35-025 Rzeszów (zwany dalej "Salonem").
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
3.1. Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i bezpłatne.
3.2. Klient zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.
3.3. Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym lub naruszającym dobra osobiste innych osób.
3.4. Salon nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne lub ograniczenia techniczne występujące w urządzeniu, systemie teleinformatycznym lub infrastrukturze telekomunikacyjnej, z której korzysta Klient, a które uniemożliwiają lub utrudniają Klientowi korzystanie z Serwisu.
4.1. Salon świadczy usługi fryzjerskie zgodnie z obowiązującym cennikiem dostępnym w Salonie.
4.2. Klient może umówić się na wizytę telefonicznie, osobiście w Salonie lub za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie internetowej.
4.3. W przypadku spóźnienia Klienta na umówioną wizytę, Salon zastrzega sobie prawo do skrócenia czasu wykonania usługi lub anulowania wizyty, jeśli spóźnienie przekracza 15 minut.
4.4. Klient może odwołać wizytę najpóźniej 24 godziny przed umówionym terminem. W przypadku późniejszego odwołania lub niestawienia się na wizytę, Salon może odmówić przyjęcia Klienta na kolejną wizytę bez wcześniejszej wpłaty zaliczki.
5.1. Płatności za usługi świadczone w Salonie można dokonać gotówką lub kartą płatniczą bezpośrednio po wykonaniu usługi.
5.2. Ceny usług są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
5.3. Salon zastrzega sobie prawo do zmiany cen usług. Zmiana cen nie dotyczy usług już zarezerwowanych.
6.1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji dotyczącej świadczonych usług.
6.2. Reklamacje należy zgłaszać bezpośrednio w Salonie, telefonicznie lub za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie internetowej.
6.3. Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe Klienta, opis przedmiotu reklamacji oraz oczekiwania Klienta.
6.4. Salon rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych Klientów znajdują się w Polityce Prywatności.
8.1. Wszelkie prawa własności intelektualnej do treści zamieszczonych w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logotypy, zdjęcia, są własnością Salonu lub zostały wykorzystane za zgodą uprawnionych podmiotów.
8.2. Korzystanie z treści zamieszczonych w Serwisie nie oznacza nabycia przez Klienta jakichkolwiek praw do tych treści.
8.3. Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie lub rozpowszechnianie treści Serwisu bez uprzedniej zgody Salonu.
9.1. Salon zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym czasie.
9.2. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z dniem opublikowania zmienionego Regulaminu w Serwisie.
9.3. Korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian w Regulaminie oznacza akceptację tych zmian przez Klienta.
10.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
10.2. Wszelkie spory związane z korzystaniem z Serwisu lub usług Salonu będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.
10.3. Niniejszy Regulamin jest dostępny na stronie internetowej Serwisu oraz w Salonie.
W przypadku pytań dotyczących niniejszego Regulaminu, prosimy o kontakt: